Все статьи

Как продавать со склада Ozon на своём сайте на Тильде

Товары с Ozon можно продавать на своём сайте из тех же остатков FBS и FBO. Разбираем, сколько стоит такой заказ, чем он отличается от Ozon Доставки для бизнеса и как подключить его к Тильде.

К
АвторКонстантин Конюшкин
29 октября 2026 г.10 мин чтения0

Если вы уже торгуете на Ozon, тот же товар можно продавать на своём сайте и не держать под него второй склад. Покупатель оформляет и оплачивает заказ у вас, а Ozon собирает его из ваших остатков FBS или FBO и везёт в пункт выдачи. Это и есть интеграция сайта с Ozon через сервис «Ozon Доставка для продавцов». Разберём, сколько стоит такой заказ, чем он отличается от обычной Ozon Доставки и как подключить его к корзине Тильды. Я Константин Конюшкин, основатель Рефсейлс: в моём магазине kegel-pf.ru заказы сайта уходят со склада Ozon по FBS, и цифры ниже взяты из этих заказов.

Что значит продавать со склада Ozon на своём сайте?

Продажа со склада Ozon на своём сайте означает, что заказ оформлен в вашем интернет-магазине, а собирает и доставляет его Ozon из тех же остатков, что и заказы маркетплейса. Сервис называется «Ozon Доставка для продавцов». По базе знаний маркетплейса, он доступен продавцам из России, которые работают по FBO или FBS и продают ещё через свои каналы.

Цену товара на сайте вы назначаете сами. Маркетплейс получает телефон покупателя и состав заказа через Seller API или через форму в кабинете продавца. Если товар на складе Ozon, заказ собирают там. Если товар у вас, вы собираете отправление и сдаёте его в пункт приёма, как обычный FBS-заказ.

Заказы с вашего сайта видны в кабинете продавца в разделах «FBO → Заказы со склада Ozon» и «FBS → Заказы с моих складов» с названием вашей площадки. В «Отчёт о реализации товаров» они не попадают.

Чем это отличается от Ozon Доставки для бизнеса?

У Ozon два сервиса с похожими названиями, и для магазина на Тильде это два разных сценария:

  • Ozon Доставка для бизнеса возит посылки любого интернет-магазина. Кабинет продавца на маркетплейсе не нужен, товар лежит у вас, вы упаковываете коробку и сдаёте её в пункт отгрузки. Деньги за доставку списываются с баланса кабинета доставки.

  • Ozon Доставка для продавцов работает только у тех, кто уже продаёт на Ozon. Товар должен быть в каталоге маркетплейса, остаток у него общий с маркетплейсом, а расходы списываются с баланса кабинета продавца и учитываются в выплатах.

Если на Ozon вы не продаёте, вам нужен первый вариант, его настройку для Тильды я разбирал в статье «Озон Доставка в Тильде». Дальше речь про второй вариант.

Кому подходит продажа с остатков Ozon?

Продажа с остатков Ozon на своём сайте подходит продавцу, у которого основной ассортимент уже лежит на FBO или выставлен на FBS, а свой сайт приносит часть заказов. Для такого магазина вести отдельный склад под сайт дорого, а переносить заказы в кабинет руками долго.

Ограничения по правилам маркетплейса на октябрь 2026 года:

  • У покупателя должен быть аккаунт Ozon: по нему он отслеживает и получает заказ. Номер без аккаунта заказ не примет.

  • Доставка только физлицам по России.

  • Нельзя возить продукты Fresh, а со склада FBO ещё и ювелирные изделия.

  • Оплату вы организуете сами. Наложенного платежа нет, заказ оплачивают на сайте заранее.

  • Товары на сайте и на маркетплейсе должны совпадать: у каждой позиции заказа нужна своя карточка.

Сервис подключают в кабинете продавца в разделе «Ozon Доставка»: указывают название магазина, логотип и ссылку на сайт. По правилам в названии нельзя использовать слова «Ozon» и «Озон», логотип нужен квадратный, от 200 × 200 px и до 100 КБ. Проверка занимает до двух рабочих дней.

Сколько стоит заказ с сайта со склада Ozon?

Главная разница с маркетплейсом в том, что за заказ со своего сайта маркетплейс не берёт вознаграждение за продажу и плату за эквайринг. Нет и наценки за нелокальную продажу и штрафов за просроченные отгрузки. Платите вы за логистику и доставку, по данным базы знаний на 29 октября 2026 года:

  • логистика по тарифу: зависит от объёма товара и направления из кластера отправки в кластер назначения;

  • доставка до пункта выдачи: не больше 25 ₽;

  • выдача в партнёрском пункте: 30 ₽ за товар, если покупатель забрал заказ;

  • обработка отправления при отгрузке FBS в пункте приёма: 10 ₽;

  • хранение для товаров на FBO, как на маркетплейсе;

  • при невыкупе: 15 ₽ за единицу и обратная логистика по тарифу прямой логистики.

Вот что показал расчёт на нашем FBS-товаре 26 октября 2026 года, отгрузка из Москвы:

  • пункт выдачи в центре Москвы, 1 товар: 101 ₽, доставка 28–29 октября;

  • тот же пункт, 2 товара: 192 ₽;

  • курьер по адресу на юго-западе Москвы, 1 товар: 71 ₽.

Плата за выдачу считается за каждый товар, поэтому два товара в одном заказе стоят почти вдвое дороже одного. Для сравнения, Ozon Доставка для бизнеса 14 октября посчитала посылку 500 г в пункт выдачи в Москве за 111 ₽ плюс 10 ₽ страховки со сроком 5 дней. Товары и даты разные, но порядок цен одинаковый, а срок по FBS вышел короче: 2–3 дня против 5.

FBS, FBO или «на выбор Ozon»: что выбрать?

Схема отправки определяет, кто собирает заказ с сайта и с какого склада он уедет:

  • FBS: со своего склада. Вы собираете заказ, клеите этикетку и сдаёте отправление в пункт приёма. Заказ сайта приходит в кабинет продавца рядом с маркетплейсными и обрабатывается так же.

  • FBO: со склада Ozon. Маркетплейс собирает заказ сам, вы только подтверждаете отправку. Подходит, если товар уже поставлен на склады Ozon.

  • На выбор Ozon. Маркетплейс сам берёт склад, где товар есть и доставка быстрее. Удобно, если часть остатков на FBO, а часть у вас.

Если заказ содержит товары с разных складов, его могут разделить его на несколько отправлений. Сколько их будет, видно в расчёте до отправки.

Как подключить интеграцию сайта с Ozon без разработчика?

По базе знаний маркетплейса, у сервиса три способа работы: создавать заказы вручную в кабинете продавца, подключить готовое решение партнёра или настроить прямую интеграцию через Seller API. В списке готовых решений на октябрь 2026 года: Ozon Pay, ApiShip, Яндекс KIT и UDS. Тильды в нём нет.

Ручной способ работает на первых заказах, но каждый заказ с сайта приходится заново набирать в кабинете: покупателя, товары и пункт выдачи. Прямая интеграция требует частного приложения в кабинете продавца и разработчика, который напишет обмен с корзиной сайта.

Для Тильды мы сделали это в Рефсейлс. Рефсейлс подключается к кабинету продавца по частному приложению, загружает ваши товары с остатками FBS и FBO и связывает их с товарами сайта по артикулу.

Интеграция сайта с Ozon в Рефсейлс: блок «Кабинет продавца» с ключами Client ID и Client Secret

Кабинет продавца Ozon, подключённый к Рефсейлс.

Подключение коротко:

  1. В кабинете продавца создайте частное приложение с типом Seller API и доступами к Ozon Доставке, постингам FBS и FBO и возвратам.

  2. В Рефсейлс откройте «Настройки», «Интеграции», «Заказы со склада Ozon», вставьте ключи и нажмите «Подключить Ozon».

  3. Выберите склад отправки: FBS, FBO или на выбор Ozon.

  4. Проверьте таблицу «Товары Ozon»: у товаров, которые есть и на сайте, и на Ozon, должна стоять связь.

  5. Включите выбор пункта в корзине и добавьте способ доставки в Тильде.

Каждый шаг со скриншотами описан в справке «Как продавать со склада Ozon в своём магазине».

Таблица «Товары Ozon» в Рефсейлс: артикулы, остатки FBS и FBO, связь с товарами сайта

Таблица «Товары Ozon»: строка «Связано N из M» показывает, сколько товаров сайта нашли пару на Ozon.

Как покупатель выбирает пункт выдачи в корзине Тильды?

Покупатель видит в корзине Тильды вариант доставки «Со склада Ozon», выбирает пункт выдачи или курьера и сразу получает цену и срок. Цену считает маркетплейс по составу корзины: это та самая комиссия из расчёта, округлённая до рубля вверх.

Карточка «Со склада Ozon в корзине»: выбор пункта, порог бесплатной доставки и вид кнопки

Настройка модуля в Рефсейлс: выбор пункта в корзине, порог бесплатной доставки и вид кнопки.

В карточке модуля можно задать бесплатную доставку от суммы заказа. Ниже порога покупатель платит за доставку, от порога её оплачивает магазин.

Если в корзине есть товар без пары на Ozon или на Ozon не хватает остатка, вариант со склада Ozon скрывается. Когда у вас подключена и Ozon Доставка для бизнеса, покупатель оформит такой заказ через неё, со своего склада. В названии варианта со склада Ozon для этого должно быть слово «склад», а в названии второго варианта его быть не должно.

Что происходит с заказом после оплаты?

Оплаченный заказ с сайта уходит в Ozon автоматически, если в Рефсейлс включено «Отправлять заказ в Ozon автоматически». Без автоотправки вы открываете заказ, нажимаете «Рассчитать» и «Отправить в Ozon». Изменить заказ в Ozon после отправки нельзя, только отменить.

Дальше заказ живёт по правилам схемы. По FBS вы собираете отправление в кабинете продавца вместе с остальными FBS-заказами, по FBO его собирают на складе. Статус в Рефсейлс обновляется раз в 15 минут и меняется вслед за маркетплейсом: в пути заказ переходит в «Доставка», после выдачи в «Выполнен», после отмены в «Отменен».

Маркетплейс не принимает заказ, пока он не оплачен, и не примет заказ с оплатой при получении. Заказ с такой ошибкой останется на ручную отправку, а причину покажет уведомление.

Как не продать на сайте то, чего уже нет на Ozon?

Остатки товара на сайте и на маркетплейсе должны быть общими: это прямое условие сервиса. Рефсейлс обновляет каталог и остатки раз в 6 часов, а кнопка «Обновить каталог» подтягивает их за пару минут.

Перед отправкой маркетплейс проверяет наличие сам: если остатка не хватает, расчёт вернёт ошибку и заказ не уйдёт. В корзине вариант со склада Ozon скрывается, когда на Ozon не хватает товара. Если на сайте вы продаёте позиции, которые не хотите показывать на маркетплейсе, их разрешено скрыть с витрины Ozon и Селект методом Seller API /v1/product/visibility/set. Остатки и отгрузки для заказов с сайта при этом продолжают работать.

Частые ошибки при продаже со склада Ozon на своём сайте

  • Артикулы не совпадают. Связь товара сайта с карточкой идёт по артикулу продавца, буква в букву. У товаров с вариантами артикул нужен у каждого варианта.

  • Один артикул у нескольких товаров. Рефсейлс покажет «Артикул повторяется» и не свяжет товар, пока артикул не останется у одного.

  • Номер покупателя без аккаунта Ozon. Такой заказ не доставят. Предупредите покупателя в корзине, что нужен номер, к которому привязан аккаунт Ozon.

  • Оплата при получении у способа доставки. У варианта «Со склада Ozon» в Тильде оставьте только онлайн-оплату.

  • Тильда не пускает к оплате. В общих настройках платёжных систем Тильды поставьте «Уровень проверки цены доставки»: «Не проверять». Иначе Тильда сравнит цену с нулём из настроек способа доставки.

  • Одно приложение Ozon на два магазина. Если подключить тот же кабинет с тем же приложением к другому магазину, доступ первого отзовётся. Каждому магазину нужно своё приложение.

С чего начать

Если вы продаёте на Ozon по FBS или FBO, продавать те же товары на своём сайте со склада Ozon выгоднее, чем держать отдельный склад: нет платы за продажу и эквайринг, а доставка стоит как обычная посылка. Сначала подключите «Ozon Доставку» в кабинете продавца и дождитесь проверки анкеты, это займёт до двух рабочих дней. Потом свяжите артикулы и включите вариант доставки в корзине.

Если товара на Ozon нет, начните с обычной Озон Доставки в Тильде. Обзор всех служб доставки для Тильды есть в статье «Доставка на Тильде». Интеграцию сайта с Ozon на своём магазине можно проверить в Рефсейлс: 14 дней бесплатно.

Источники

Частые вопросы

Берёт ли Ozon комиссию за продажу с моего сайта?

Нет. По базе знаний Ozon, за заказ, оформленный на вашем сайте и доставленный через «Ozon Доставку для продавцов», Ozon не берёт вознаграждение за продажу и плату за эквайринг. Вы платите за логистику, доставку до пункта, выдачу заказа и хранение на FBO.

Можно ли продавать на сайте товар, которого нет на Ozon?

Со склада Ozon нельзя: у каждой позиции заказа должна быть карточка в кабинете продавца. Такой товар можно возить обычной Ozon Доставкой для бизнеса или другой службой. Если в корзине есть товар без пары на Ozon, Рефсейлс скрывает вариант со склада Ozon.

Можно ли скрыть с маркетплейса товар, который продаётся только на сайте?

Да. Ozon позволяет скрыть товар с витрин Ozon и Селект методом Seller API /v1/product/visibility/set после модерации карточки. Скрытый товар можно поставлять на FBO, обновлять его остатки на FBS и отгружать для заказов с сайта.

Нужен ли покупателю аккаунт Ozon?

Да. Ozon доставляет заказ только на номер, к которому привязан аккаунт Ozon: по нему покупатель отслеживает и получает заказ. Номер без аккаунта Ozon не примет, поэтому номер стоит проверить ещё в корзине.

Можно ли принимать оплату при получении?

Нет. Оплату заказа с сайта магазин организует сам, а Ozon принимает заказ только после оплаты. У варианта доставки со склада Ozon в Тильде оставьте только онлайн-оплату.

Комментарии: 0

Войдите, чтобы оставить комментарий.

Комментариев пока нет.

Похожие статьи

Все статьи

Попробуйте на своём магазине

14 дней бесплатно, карта не нужна. Заказы с Tilda начнут приходить в CRM после подключения вебхука.